Políticas

Última actualización el 06 de abril 2022

Política de Privacidad

Agradecemos que estés en esta página, eso significa que tus datos te importan, y quieres conocer el destino de los mismos y quién los recoge.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://miserere.co (en adelante SITIO WEB) sean incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES” así como “CLIENTES Y/O PROVEEDORES”:


Razón social: Corporación Miserere (en adelante Miserere).
Número de Identificación Tributario (NIT): 901 544 822-0
Domicilio: Cll 42 sur #69a -68, Medellín, Antioquia, Colombia. 
Email: [email protected]
Actividad social: consejerías psicoespirituales, retiros espirituales de pareja  y otros tipos de educación.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.

La corporación garantiza a los usuarios de la página web http://www.miserere.co que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, y que ha establecido las medidas de seguridad exigidas por las leyes y reglamentos destinados a preservar el secreto, confidencialidad e integridad en el tratamiento de tus datos personales. Dichos datos personales serán utilizados en la forma y con las limitaciones y derechos que concede la protección de datos de carácter personal.  La recogida y tratamiento de los datos personales solicitados tiene como finalidad la atención al usuario, tanto administrativa como comercial. Miserere, se compromete a guardar la máxima reserva, secreto y confidencialidad sobre la información de los datos personales que tienes a tu disposición. Tú tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Miserere estamos tratando tus datos personales, por tanto, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

1. Principios para el tratamiento de los datos


Para tratar tus datos personales, aplicaremos según el RGPD los siguientes principios:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines que requerimos.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: como más adelante podrás comprobar, los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las medidas encaminadas a evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

2. Finalidad, legitimación, categoría de los datos recabados, consentimiento al tratamiento, menores de edad

​2.1 Finalidad

​Tal y como se recoge en la normativa, se informa al USUARIO que, a través de los formularios de contacto, o suscripciones se recaban datos, los cuales se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevas entradas (posts), ofertas comerciales, webinars gratuitos, así como otras comunicaciones que Miserere entiende interesantes para sus USUARIOS. Los campos marcados como de cumplimentación obligatorio, son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.
Asimismo podrá dar cumplimiento mediante los datos, a los requerimientos solicitados por los USUARIOS.
En definitiva la FINALIDAD es la siguiente:

  1. La venta de consejerías psicoespirituales y retiros espirituales para parejas.
  2. La venta de cursos online y formaciones sobre el ser.
  3. La venta de Ebooks.
  4. Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos a la web.
  5. Suministro de contenidos en el blog.
  6. Dirigir su red de afiliados y comerciantes así como la gestión de pagos de los mismos.

Únicamente el titular tendrá acceso a tus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido de dole opt-in, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.

En ningún caso se realizará un uso diferente a la finalidad para los que han sido recabados los datos ni muchos menos cederemos a un tercero los mismos.

2.2 Menores de edad

​En el supuesto de ser mayor de catorce años, podrás registrarte en https://miserere.co/ sin necesidad del consentimiento previo de tus padres o tutores.

¿Qué ocurre en el caso de que seas menor de 14 años?
En este supuesto, será condición obligatoria el consentimiento de tus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales
Advertencia: Si tienes menos de catorce años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en la web por lo que procederemos a denegar tu solicitud en caso de tener constancia de ello.

2.3 Legitimación

​Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirte a la página web.
Como bien sabes, puedes retirar tu consentimiento en el momento que lo desees.


2.4 Categoría de los datos

Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.


2.5 Tiempo de conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites eliminarlos.


2.6 Exactitud y veracidad de los datos

Eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que nos remitas eximiéndonos de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
Como usuario, debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.

​​3. Cumplimiento de la normativa de aplicación

Miserere cumple con el Reglamento General (UE) sobre Protección de Datos, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

En cumplimiento de lo establecido en la normativa, te informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de tu navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de Miserere  y tratados para la finalidad de atender tu solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscribas.

Adicionalmente, consientes el tratamiento de tus datos con la finalidad de informarte, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de Miserere.

En caso de no autorizar el tratamiento de tus datos con la finalidad señalada anteriormente, podrás ejercer tu derecho de oposición al tratamiento de tus datos en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos”.


4. Medidas de seguridad

Miserere te informa que tienes implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana, del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Asimismo, Miserere ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos. De igual forma, tal y como puedes comprobar, la web dispone de certificado SSL por lo que se garantiza la seguridad de tus datos.


5. Ejercicio de derechos

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de https://www.miserere.co/, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El método más rápido y sencillo sería accediendo en tu cuenta de usuario directamente y modificar tus datos o borrar tu cuenta de usuario. Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

También podrás ejercitar los derechos, a través del correo electrónico: [email protected]


6. Links o enlaces externos

Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por el Sitio Web. Por ello https://miserere.co/ no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a https:/miserere.co/, ten en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

7. Modificación de las políticas de privacidad

Miserere se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Colombiana de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de https:/miserere.co/ después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.

8. Responsable del fichero y encargados del tratamiento 

El responsable del fichero de datos es Miserere Web.

9. Servicios ofrecidos por terceros en esta web

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de mi actividad, https://miserere.co/ utiliza los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

 

  • Hosting: Hostinger.
  • Plataforma web: WordPress.
  • Servicios de Mensajería y envío de boletines:  Hubspot y Hostinger. 
  • Plataforma donde se alojan las clases: Thinkific.
  • Plataforma de pago: Mercado pago y Paypal.
  • Privacidad de fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics) y Facebook Analytics.

 

​En https://miserere.co/ también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia y qué es lo que necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.
El usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica, podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a https://miserere.co/ (el “Hiperenlace“). El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre https://miserere.co/ y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de https://miserere.co/ de sus contenidos o servicios. En todo caso, https://miserere.co/ se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace al Sitio Web.


10. ¿No deseas recibir información de nosotros o deseas revocar tu consentimiento? 

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico puedes oponerte al uso de tu información para fines publicitarios, investigaciones de mercado, desarrollo de encuestas de satisfacción o revocación de tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

Para ello, deberás enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]; si has recibido publicidad por correo electrónico, también podrás oponerte desde dicho correo electrónico, haciendo clic en el enlace incluido en el mismo, siguiendo las instrucciones que te sean facilitadas. Otra forma más sencilla sería acceder a tu cuenta de usuario y seleccionar las opciones correspondientes.

Por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 48 horas para que tu oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.

En relación con la gestión de tus datos asociados a los perfiles sociales de Miserere, el ejercicio del derecho de acceso, dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.

 

Con relación a los derechos de acceso y rectificación, solo se llevará a cabo en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de Miserere. Podrás dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de Miserere, eliminar los contenidos que dejen de interesarte o restringir con quien compartes tus conexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diversas redes sociales.

Tienes la posibilidad de acceder a las políticas de privacidad de cada Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. Miserere te anima a familiarizarte con las condiciones de uso de las distintas redes sociales antes de comenzar a usarlas.


Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

11. Sistemas de captura de datos personales y su finalidad

  • Formularios de suscripción a contenidos: dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción gestionada por WordPress y Hubspot  con la finalidad de enviar campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines o noticias.
  • Cookies: Cuando te  registras o navegas en esta web, se almacenan “cookies”, puedes consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y cómo desactivarlas.
  • Venta de inforproductos: A través de la página web, se pueden adquirir infoproductos, en este caso, se requieren datos del comprador (Nombre, apellido, dirección y e-mail) mediante la plataforma Mercado Pago o PayPal.
  • Puedes darte de baja en cualquier momento de los servicios prestados por https://miserere.co/ desde la misma Newsletter a través de un formulario de cancelación.
  • Sistemas de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics), en https://miserere.co/ también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen su audiencia y qué es lo que esta necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.
    Asimismo, nos gustaría informarte que para la captación de suscriptores y clientes utilizamos Facebook Ads teniendo instalado el correspondiente Pixel de Facebook, por lo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc. Los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos para unirse al boletín de nuestra comunidad.
  • No vamos a compartir, vender o alquilar tu información personal con otras partes. Podemos compartir cierta información con los proveedores de servicios de terceros autorizados necesarios para prestarte algunos servicios.

12. Aceptación, consentimiento y revocabilidad

Tú, como usuario, declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Miserere en la forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal. Como bien sabes y te hemos comunicado en las presentes políticas de privacidad, en cualquier momento podrás revocar tus datos sin carácter retroactivo.

 

13. Propiedad intelectual e industrial

Miserere será titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web http://www.miserere.co, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, programas educativos, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

 

Todos los derechos reservados: Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución y  comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Miserere .

Tú como USUARIO:

  • Te comprometes a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial a titularidad de Miserere. Podrás visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de tu ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para tu uso personal y privado.
  • Deberás abstenerte de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Miserere.

14. Políticas de reembolso

Si después de finalizar alguno de nuestros programas fielmente, acogiendo las herramientas y métodos que te brindamos, no estás 100% satisfecho con tu experiencia y no consigues resultados, te daremos un reembolso del 100%. Solo tienes que enviarnos a [email protected], evidencia de que has aplicado cada uno de los métodos y técnicas que te damos en el programa tal y como lo enseñamos, y no has logrado conseguir algún resultado.